{"id":2985,"date":"2024-03-20T13:07:52","date_gmt":"2024-03-20T16:07:52","guid":{"rendered":"http:\/\/periciajudicial.zsistemas.com.br\/?p=2985"},"modified":"2024-03-20T13:11:07","modified_gmt":"2024-03-20T16:11:07","slug":"erro-ao-acessar-o-pje-do-tribunal-pjeoffice-esta-indisponivel-ou-nao-instalado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/periciajudicial.zsistemas.com.br\/index.php\/2024\/03\/20\/erro-ao-acessar-o-pje-do-tribunal-pjeoffice-esta-indisponivel-ou-nao-instalado\/","title":{"rendered":"Erro ao acessar o PJE do Tribunal: PjeOffice est\u00e1 indispon\u00edvel ou n\u00e3o instalado"},"content":{"rendered":"\n

Se este problema ocorrer significa que o software “pje-office.exe<\/strong>” n\u00e3o est\u00e1 instalado ou n\u00e3o est\u00e1 executando na mem\u00f3ria do computador. Para resolver basta execut\u00e1-lo ou instal\u00e1-lo, segue orienta\u00e7\u00f5es a seguir.<\/p>\n\n\n\n

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Primeiro passo – Tentar executar o software instalado em seu computador<\/h2>\n\n\n\n

Se voc\u00ea j\u00e1 utilizou o PJE no seu computador e este erro apareceu, provavelmente voc\u00ea o tem instalado em seu computador, mas ele n\u00e3o est\u00e1 executando na mem\u00f3ria, est\u00e1 basicamente dormindo. Para acord\u00e1-lo basta execut\u00e1-lo novamente. Seguem os passos:<\/p>\n\n\n\n

Clique no bot\u00e3o Iniciar do Windows ou simplesmente digite a palavra “pje” no campo “Pesquisar” ao lado do bot\u00e3o iniciar. Neste momento, se o “pje-office.exe<\/strong>” estiver instalado deve aparecer na busca, veja a imagem a seguir:<\/p>\n\n\n\n

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Ao encontr\u00e1-lo basta clicar no “pje-office.exe<\/strong>” e o mesmo iniciar\u00e1. Voc\u00ea n\u00e3o receber\u00e1 nenhuma informa\u00e7\u00e3o que o software iniciou, ao clicar ele j\u00e1 estar\u00e1 funcionando. <\/p>\n\n\n\n

Segundo passo – Se voc\u00ea n\u00e3o o encontrar significa que o mesmo n\u00e3o est\u00e1 instalado, devemos instalar.<\/h2>\n\n\n\n

Se voc\u00ea nunca usou o PJE e percebeu que n\u00e3o tem o “pje-office.exe<\/strong>” no seu computador, ent\u00e3o precisa instal\u00e1-lo. Para instalar voc\u00ea pode procurar na internet atrav\u00e9s de um buscador ou acessar informa\u00e7\u00f5es de suporte dos tribunais. <\/p>\n\n\n\n

OBS: Confie somente nos PJE hospedados em sites dos tribunais. Evite baixar e instalar softwares (aplicativos) de sites que n\u00e3o conhece.<\/p>\n\n\n\n

Para baixar diretamente segue o link do site do TRF3 – clique aqui pra baixar<\/a>. Neste site voc\u00ea escolhe a vers\u00e3o do seu sistema operacional (windows, linux, mac) e faz o download e depois instala. <\/p>\n\n\n\n

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Clicando no link escolhido vai abrir uma janela para voc\u00ea escolher onde deseja guardar o arquivo, geralmente escolho guardar na pasta ou diret\u00f3rio downloads. Veja na imagem abaixo que o arquivo baixado pode ter v\u00e1rios nomes diferentes, como neste exemplo n\u00e3o \u00e9 o “pje-office.exe<\/strong>“, este instalador baixou com o nome “pjeoffice-pro-v2.5.13u-windows_x64 (1).exe<\/strong>“. Guarde este nome para depois voc\u00ea encontrar e instalar.<\/p>\n\n\n\n

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Depois de baixar voc\u00ea pode ir no diret\u00f3rio\/pasta onde baixou o instalador e clicar duas vezes nele para instalar. <\/p>\n\n\n\n

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A instala\u00e7\u00e3o \u00e9 simples, basta clicar com o bot\u00e3o direito sobre o \u00edcone do software, clicar em “Executar como Administrador<\/strong>“, se pedir senha coloque a sua senha de administrador e pronto, agora ele vai come\u00e7ar a instala\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

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Na imagem anterior basta clicar em instalar e deixar o instalador fazer o resto.<\/p>\n\n\n\n

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Ao terminar a autoinstala\u00e7\u00e3o ele vai apresentar a tela informando que o instalador terminou a instala\u00e7\u00e3o. Dai basta clicar em concluir e pronto.<\/p>\n\n\n\n

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Pronto o PJE est\u00e1 instalado e em funcionamento na mem\u00f3ria, voc\u00ea pode se dirigir ao site do PJE de prefer\u00eancia e fazer o seu login.<\/p>\n\n\n\n

Conferindo se o PJE-Office iniciou<\/h2>\n\n\n\n

Para ter certeza que o “pje-office.exe<\/strong>” iniciou, basta verificar se o mesmo encontra-se pr\u00f3ximo ao rel\u00f3gio do computador. Basta clicar naquela seta pra cima pr\u00f3xima ao rel\u00f3gio e uma tela com os software que est\u00e3o rodando na mem\u00f3ria aparecer\u00e3o, dai ter\u00e1 certeza que o mesmo iniciou. Veja:<\/p>\n\n\n\n

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Quando fizer isso a tela de erro do PJE mudar\u00e1, pois aquele X em vermelho que demonstra a aus\u00eancia do PJE desaparecer\u00e1 e um V na cor verde o substituir\u00e1, demonstrando estar tudo pronto para come\u00e7ar. Para isso basta atualizar a p\u00e1gina pressionando a tecla F5.<\/p>\n\n\n\n

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Ap\u00f3s pressionar F5 ou atualizar a p\u00e1gina de outra forma, a tela principal do PJE aparecer\u00e1 e voc\u00ea poder\u00e1 logar normalmente.<\/p>\n\n\n\n

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Links importantes<\/h2>\n\n\n\n

LINKS IMPORTANTES<\/h2>\n\n\n\n
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